Допомога та FAQ
Знайдіть відповіді на поширені запитання про Still Got It. Якщо ви не знайшли потрібної інформації, зверніться до нас напряму.
Початок роботи
Що таке Still Got It?
Still Got It — це поведінковий мікроінструмент, який допомагає боротися з імпульсивними покупками. Коли ви бачите щось, що хочете, збережіть це — зробіть фото, вставте посилання або збережіть через браузер. Після періоду очікування вам нагадають прийняти рішення, чи ви все ще цього хочете. Це простий спосіб відрізнити справжнє бажання від імпульсу.
Як додати товари?
Є кілька способів додати товари: зробіть фото безпосередньо в застосунку, вставте URL товару, використовуйте розширення для браузера, щоб зберегти з Chrome або Firefox, або поділіться посиланням із Safari чи будь-якого мобільного браузера через меню "Поділитися".
Яка інформація витягується з посилань?
Коли ви вставляєте URL товару, Still Got It автоматично витягує назву товару, зображення, опис і ціну з понад 35 підтримуваних магазинів, включаючи Amazon, ASOS, Nike та інші. Також підтримуються скорочені URL від сервісів на кшталт Bitly.
Нагадування та рішення
Як працюють нагадування?
Коли ви зберігаєте товар, ви обираєте період очікування — 2 дні, 7 днів, 2 тижні або довільний термін. Коли час спливе, ви отримаєте push-сповіщення із запитанням "Все ще хочеш?", яке спонукає вас вирішити — купити чи пропустити.
Чи можна продовжити нагадування?
Так. Коли надходить нагадування і ви ще не готові прийняти рішення, ви можете продовжити його на 24 години або встановити довільну затримку. Немає жодного тиску приймати рішення негайно.
Що відбувається, коли я приймаю рішення?
Ви можете позначити товар як "куплений" або "пропущений". Куплені товари зберігаються в історії, а пропущені товари додаються до вашої статистики заощаджень. У будь-якому випадку товар переміщується зі списку очікування.
Розширення для браузера
Як встановити розширення для браузера?
Розширення Still Got It доступне для Chrome та Firefox. Встановіть його з Chrome Web Store або Firefox Add-ons, потім увійдіть у свій обліковий запис, щоб почати зберігати товари безпосередньо зі сторінок товарів.
Як працює автоматичне витягування?
Коли ви натискаєте на розширення на сторінці товару, воно зчитує метадані сторінки — структуровані дані JSON-LD, теги Open Graph та поширені шаблони цін — щоб автоматично заповнити назву товару, зображення, ціну та опис.
Як з'єднати розширення з мобільним застосунком?
Відкрийте мобільний застосунок і перейдіть до Налаштування > З'єднати пристрій. Ви можете або відсканувати QR-код, показаний у розширенні, або ввести 6-символьний код з'єднання вручну. Після з'єднання товари синхронізуються між пристроями миттєво.
Синхронізація між пристроями
Як з'єднати мої пристрої?
Перейдіть до Налаштування > З'єднати пристрій у мобільному застосунку. Розширення відображає QR-код та 6-символьний код. Відскануйте QR-код телефоном або введіть код вручну, щоб з'єднати їх.
Що таке 6-символьний код?
Це тимчасовий код з'єднання, який відображається у розширенні браузера. Введіть його в мобільному застосунку як альтернативу скануванню QR-коду. Код закінчує дію через кілька хвилин з міркувань безпеки.
Чи синхронізуються товари в реальному часі?
Так. Товари синхронізуються миттєво між усіма з'єднаними пристроями через Convex, наш бекенд реального часу. Будь-який товар, який ви зберігаєте, пропускаєте або купуєте, негайно відображається всюди.
Pro та підписка
У чому різниця між безкоштовною версією та Pro?
Безкоштовна версія дозволяє зберігати обмежену кількість товарів одночасно. Pro надає необмежену кількість товарів, хмарне резервне копіювання, синхронізацію між пристроями та прибирає рекламу.
Як перейти на Pro?
Відкрийте застосунок і перейдіть до Налаштування > Перейти на Pro. Підписки обробляються через App Store (iOS) або Google Play (Android) за допомогою RevenueCat.
Як скасувати підписку?
Підписки керуються через ваш обліковий запис App Store або Google Play. Перейдіть до налаштувань підписок вашого пристрою, щоб скасувати. Ви зберігатимете функції Pro до кінця поточного розрахункового періоду.
Конфіденційність та дані
Які дані ви збираєте?
Ми збираємо товари, які ви зберігаєте (фото, URL, деталі товарів), ваші налаштування застосунку та базову аналітику використання. Ми не продаємо ваші персональні дані. Детальніше дивіться у нашій Політиці конфіденційності.
Чи можу я видалити свої дані?
Так. Ви можете видаляти окремі товари в будь-який час або зв'язатися з нами, щоб подати запит на повне видалення облікового запису. Ми видалимо всі ваші дані з наших серверів.
Де зберігаються мої дані?
Ваші дані надійно зберігаються на Convex, хмарній бекенд-платформі. Фото зберігаються у файловому сховищі Convex. Усі дані шифруються під час передачі.
Усунення неполадок
Застосунок не синхронізується між пристроями.
Переконайтеся, що обидва пристрої увійшли в один обліковий запис та мають активне інтернет-з'єднання. Спробуйте повторно з'єднати пристрої через Налаштування > З'єднати пристрій. Якщо проблема не зникає, вийдіть і знову увійдіть на обох пристроях.
Я не отримую сповіщення.
Перевірте, чи увімкнено сповіщення для Still Got It у налаштуваннях вашого пристрою (Параметри > Сповіщення на iOS або Інформація про додаток > Сповіщення на Android). Також переконайтеся, що ви не вимкнули нагадування в самому застосунку.
Розширення не визначає ціну.
Визначення ціни залежить від того, як магазин структурує свою сторінку. Якщо ціна не визначається автоматично, ви завжди можете ввести її вручну. Ми постійно покращуємо визначення для більшої кількості магазинів.
Зв'яжіться з нами
Не знайшли відповідь? Ми з радістю допоможемо.
Напишіть нам на support@stillgotit.app, і ми відповімо якнайшвидше.